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ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Una vez que tu pedido haya salido de nuestra tienda, te avisaremos por correo electrónico del envío de tu paquete y de la fecha de entrega, facilitándote el código del envío para que puedas hacer el seguimiento del mismo en la web de la empresa de transporte Nacex.

ESPAÑA Y PORTUGAL (PENÍNSULA)

Realizamos el envío a través de la empresa de transporte urgente Nacex, y el plazo de entrega asegurado es de 24/48 horas no incluyéndose días festivos ni fines de semana. El coste del envío se calcula automáticamente en función del peso del pedido:

  • 0-2 kg: 7,00  €
  • 2-5 kg:  8.00 €
  • 5-10 kg: 8,00 €
  • 10-15 kg: 9:00 €
  • 15-20 kg: 10,00 €

Los precios incluyen el IVA.

Los pedidos realizados antes de las 12:00 horas se enviarán el mismo día del pedido. El resto se enviará el siguiente día laborable.

La entrega de los pedidos se realiza en la dirección indicada por el cliente y en horas laborables. Si no hay nadie que pueda recoger el paquete, en el caso de la empresa Nacex, el servicio de mensajería se pondrá en contacto con el cliente para acordar una segunda entrega. De no volver a encontrarle, se procederá a la devolución del paquete, con lo que el cliente deberá pagar de nuevo los gastos de envío. Es muy importante que se indique una dirección de entrega donde alguien pueda recoger el paquete. Puesto que el reparto lo realiza una empresa externa, no es posible solicitar un horario de entrega determinado.

En cualquier caso, PekesiPekas, no se responsabiliza de las demoras ocasionadas por los servicios de transporte.

En el caso de que la forma de pago sea mediante transferencia bancaria, se procederá al envío una vez recibido el ingreso.

Existe la posibilidad de enviar la compra a otra dirección diferente a la de facturación, porque es un regalo o por cualquier otro motivo. En este caso, la factura le seguirá llegando al comprador y no al destinatario del envío.

En el caso de Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla por favor ponte en contacto con nosotros. 


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Nuestra línea directa está disponible 24/7

Teléfono914204464 616855686

Póngase en contacto con nuestra línea directa
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